miércoles, 25 de junio de 2008

Comentarios y criticas para el trabajo final de Usuarios de la Informacion

Por favor ingresar en esta entrada las criticas para el trabajo final de Usuarios de la Informacion.

Gracias.

lunes, 19 de mayo de 2008

Cronologia Para Trabajo Final

PLANEACION

MAYO 2008

LUNES 12
- Investigación documental sobre la carrera de arqueología.

- Investigación sobre existencia de otras instituciones que imparten la carrera.

MARTES 13
- Investigación documental sobre la institución (E.N.A.H.).

- Búsqueda del plan de estudios.

- Investigar datos sobre el tipo de biblioteca en la que vamos a desarrollar nuestra investigación.

- Investigación sobre los servicios que se dan dentro de la biblioteca.

- Investigar acerca del personal: encargados, director, personal profesional, personal no profesional, etc...

- Institución a la que esta subordinada la E.N.A.H.

- Misión, visión y lema de la E.N.A.H.

MIERCOLES 14
- Solicitud de carta de presentación a la escuela.

- Investigación sobre bases de datos que utiliza la E.N.A.H.

JUEVES 15
- Investigar posibles técnicas que nos ayudaran en nuestro trabajo (cuestionario, entrevista, etc...).

VIERNES 16
- Observaciones acerca de lo que llevamos hecho.

- Revisar técnicas para asegurarnos que las estas van a funcionar adecuadamente y obtendremos los resultados deseados así como su correcta redacción.

sábado, 10 de mayo de 2008

Necesidades Formación

1.- Programa de instrucción a usuarios: escogí este punto para meterlo dentro de las necesidades de formación porque la instrucción a usuarios la considero como un aspecto esencial dentro de las labores de una biblioteca ya que si enseñamos a una persona a utilizar adecuadamente todos los recursos dentro de una unidad de información entonces esta persona podrá hacer un uso adecuado de estos y encontrara todo lo que busca y es formativo porque estamos enseñando algo a alguien que sera lo que le servirá mas adelante para resolver sus problemas.

2.- Curso de introducción a Internet: lo considero un curso muy importante que se puede impartir dentro de una biblioteca porque Internet es un recurso básico para obtener información y si las personas aprenden a utilizarlo entonces van a poder satisfacer adecuadamente muchas de sus necesidades informativas y resolver dudas entre muchas otras cosas.

3.- Mis vacaciones en la biblioteca: para lograr influir en la población es muy importante tomar en cuenta a un segmento de la población que necesita empezar a resolver sus necesidades de información y que siento que ha quedado un poco relegado y estos son los niños a los cuales es muy importante empezar a formarlos lo mas pronto posible y que mejor que con actividades como las que se dan con el programa de vacaciones en la biblioteca para que aprendan divirtiéndose y es una necesidad de formación porque estamos enseñándole algo a los niños.

Necesidades Informativas

1.- Estrategias de servicio: si tenemos una idea clara de lo que queremos lograr mediante el servicio que proporcionamos a un grupo de usuarios entonces tenemos una estrategia que son los pasos que debemos seguir para mejorar el servicio y mediante esto resolver adecuadamente las necesidades informativas de la población que es por lo que pongo este punto en esta parte.

2.- Desarrollo de un nuevo sistema: es necesario desarrollar nuevos sistemas y mejorar los existentes para cumplir con las necesidades informativas de forma adecuada.

3.- Detección de necesidades de los usuarios de la biblioteca: esto es lo básico para saber que seria lo adecuado para mejorar servicios y otras cosas porque al identificar lo que requiere una persona entonces buscamos el mejor camino para lograr que satisfacer todo lo que necesite.

martes, 22 de abril de 2008

Estructura de los Estudios de Usuarios

Estructura de los estudios de usuarios

1.- Selección del tema:

Esta parte es en la que el autor investiga su entorno utilizando cualidades suyas mediante dos enfoques y delimitando el tema para entenderlo de forma mas fácil.

2.- Planeación del trabajo:

La utilizamos porque nuestro trabajo necesita planearse mediante diversas herramientas de investigación.

3.- Obtención del perfil:

Se obtiene mediante la reunión de información mediante diferentes técnicas y nos arroja datos sobre los usuarios.

4.- Redacción del estudio:

- Mi estudio va a ser sobre la importancia que dan los restauradores a los libros sobre restauración de documentos dañados en las bibliotecas de México en una biblioteca en donde haya muchos libros o todos los libros sean sobre este tema y mi objetivo es resaltar el valor de la restauración en general.

- Se van a realizar cuestionarios a un grupo de personas estudiantes de Ciencias de la Documentación acerca de la importancia que creen que tienen los libros sobre restauración dentro de un programa de conservación de libros y una biblioteca enfocada a este tema, una entrevista a alguien dedicado a la conservación y y se visitara un laboratorio para observar el proceso y comprenderlo mejor.

-Se registraran los datos obtenidos y se sintetizaran para obtener el perfil de usuarios.

A finales de los años 70's varias instituciones se preocuparon por los documentos y reunieron esfuerzos para ayudar a la conservación de acervos.

Esto significa que desde hace tiempo hay preocupación dentro del país para conservar la información de alguna forma que es en lo que quiero realmente enfocar mi trabajo que es en la importancia que se le ha dado a través del tiempo a esta labor en los documentos de algunas bibliotecas enfocadas en esto.

Para planear mi trabajo necesito preguntarle a un conservador:

Cuál es la importancia que le da a los libros sobre restauración, conservación y prevención?

Le parecen interesantes y con la información adecuada los libros de conservación que se encuentran en la biblioteca?

Lo han ayudado para mejorar su trabajo y obtener los datos adecuados para llevarlo a cabo mejor?

Al final haré anotaciones sobre esta importante labor que se da en nuestro país para tener un registro que finalice mi trabajo.

lunes, 14 de abril de 2008

EVOLUCION HISTORICA

Es lógico que la mayor preocupación de una persona encargada de las ciencias documentarías es manejar la información que se ha ido produciendo, se produce y se va a producir. Se dice que esta persona en lugar de estar enfocados en el usuario han ido enfocando su trabajo hacia los usuarios el centro de información en lugar que a las personas que hacen uso de este. De aquí surgen varios instrumentos que serán usados por el profesional para ser intermediarios entre la información y las personas.

Una parte que me parece importante mencionar es que hoy en día la mayor preocupación es la preparación del usuario final para que acuda a las fuentes de información. La tendencia de unos años para acá es que el usuario pueda acudir a bases de datos sin necesitar de manera obligatoria al intermediario.

Existen dos grupos de usuarios según la lectura: los confiados y los desconfiados. Es deseable para el documentalista que el usuario pertenezca al grupo de los confiados.

Los usuarios desconfiados se originan principalmente por la aparición diaria de grandes cantidades de documentos y la variedad de idiomas en el que aparecen.

Es evidente que se pueden llegar a aprender varios idiomas pero nunca se podrán aprender todos los idiomas existentes. Además hay que considerar que para muchas personas es más cómodo saber un solo idioma.

Un matiz es que se pueden llegar a aprender varios idiomas pero nunca se podrán aprender todos los idiomas existentes y en los cuales se encuentran los documento por que es verdad que para muchas personas es mas cómodo solo saber un idioma.

A veces se da el caso de que el usuario también no tenga interés en enterarse de la informacion.

En ocasiones el usuario no sabe comunicarse de forma eficiente con el documentalista y este no puede resolver sus dudas. Esto me parece un factor muy importante y que hay que tomar muy en cuenta como un problema que se presenta dentro de los centros de información.

Otra razón que me parece triste es que el profesionista de alguna disciplina puede llegar a pensar que el documentalista no sabe del tema del que se habla por lo que cree que solo el profesionista que se dedique a lo mismo puede entenderlo. Esto crea una gran desconfianza en el usuario por que el documentalista no entiende sus “problemas de trabajo”.

Un punto que se toca en esta lectura es acerca de los ordenadores tan importantes hoy en día en las que encontramos grandes cantidades de datos que, sin embargo, nos responden con mucho ruido y en las que hay que utilizar palabras claves que no todas las personas saben manejar.

Existen causas propias del usuario para tener desconfianza que realmente diría que son temores los cuales pueden ser internos o externos.

Se debe procurar que el usuario no sea abrumado gracias a la enorme cantidad de documentos que aparecen día con día en diversas disciplinas y en las que la persona esta decidida a autoinformarse.

Aparecen dos cosas importantes a realizar aquí: estudiar y educar al usuario.

LOS ESTUDIOS DE USUARIOS

Otro aspecto que se toma en cuenta es el comportamiento de los usuarios en los centros de documentación y por medio de diversos métodos se hacen estudios de usuarios.

Se dividen en diversos grupos a los usuarios según sus características aunque sea prácticamente imposible estudiar usuario por usuario.

Estos son los usuarios conocidos y desconocidos en el centro de documentación, individuales y colectivos por el numero y científicos y técnicos por el tema de trabajo.

Mi opinión es que el bibliotecario tiene que enfocarse en lo que realmente quiere el usuario mediante una investigación de usuarios para que pueda crear instrumentos pertinentes para mejorar el servicio.

Aunque el usuario pueda acudir por si solo a las bases de datos creo que necesita el apoyo de una persona especializada para encontrar la información necesaria sin tanto ruido.

Un usuario desconfiado en mi opinión surge porque el bibliotecario muchas veces no causa confianza en él ya que la profesión no esta consolidada como tal y el estereotipo es que el profesional tal vez no sepa acerca del tema de interés del profesionista.

El usuario es, en mi opinión, una causa directa de la información.